Yerinde ve uzak bağlantı ile kullanıcı desteği, kullanıcıların teknoloji & it ile ilgili sorunlarını hızlı ve etkili bir şekilde çözmeyi amaçlayan kapsamlı bir hizmettir. Bu destek, kullanıcıların ihtiyaçlarına göre iki farklı yöntemle sunulmaktadır: yerinde destek ve uzaktan erişim.

Yerinde destek, saha mühendisi olan çalışma arkadaşlarımızın doğrudan kullanıcıların bulunduğu ortamda, sorunları yerinde çözerek etkili bir hizmet sunmasını sağlar. Bu yaklaşım, özellikle donanım arızaları veya ağ bağlantı sorunları gibi fiziksel müdahale gerektiren durumlar için idealdir.

Uzak bağlantı ile kullanıcı desteği ise, internet üzerinden sağlanan hızlı ve verimli bir çözümdür. It uzmanlarımız, kullanıcıların bilgisayarlarına güvenli bir şekilde bağlanarak sorunları anında tespit eder ve çözümler sunar. Bu yöntem, zaman ve maliyet açısından avantajlar sağlar, aynı zamanda kullanıcıların sorunun çözüm sürecini beklerken işlerine devam etmelerini mümkün kılar.

Hizmetlerimiz, kullanıcı memnuniyetini ön planda tutarak, her iki yöntemle de hızlı, etkili ve profesyonel bir destek sunmayı hedeflemektedir. Teknolojik sorunların minimize edilmesi ve kullanıcıların verimliliğinin artırılması amacıyla sürekli gelişen bir destek altyapısı sunmaktayız.

Öngördüğünüz ve belirteceğiniz projeler için it personel desteği, şirketinizin hedeflerine ulaşmasına yardımcı olmak üzere uzman ve deneyimli profesyonellerin sağlanmasını içermektedir. Bu hizmet, proje yönetimi, it personeli, teknik destek, yazılım geliştirme ve diğer alanlarda ihtiyaç duyduğunuz nitelikli personeli temin ederek projelerinizin başarıyla hayata geçirilmesine katkıda bulunur.

Proje bazlı destek modelimiz, esnek ve ölçeklenebilir çözümler sunarak, mevcut ekiplerinizi güçlendirir ve belirli dönemlerdeki iş yükünü dengelemeye yardımcı olur. Uzmanlarımız, proje gereksinimlerinize uygun yetkinliklere sahip olup, gerekli becerileri ve deneyimleri ile projelerinizin her aşamasında etkin bir rol oynar.

Müşterilerimizle yakın işbirliği içerisinde çalışarak, projenin kapsamını, hedeflerini ve zaman çizelgesini anlayarak, en uygun personeli seçmekteyiz. Bu sayede, hem zamanında teslimat hem de yüksek kaliteli sonuçlar elde edilmesini sağlamaktayız.

Personel desteğimiz, projelerinizin başarılı bir şekilde yönetilmesine ve yürütülmesine yardımcı olmak için tasarlanmıştır. Müşteri odaklı yaklaşımımız sayesinde, projelerinizin gereksinimlerine en uygun çözümleri sunarak, iş hedeflerinizi gerçekleştirmenizde yanınızda olmaktayız.

İhtiyacınız doğrultusunda şirketinizde görevlendirilmek üzere sunulan günlük, haftalık ve aylık IT uzmanı desteği, teknoloji altyapınızın etkinliğini artırmak ve IT süreçlerinizi optimize etmek amacıyla tasarlanmış esnek bir hizmettir. Bu hizmet, projelerin yoğunluğuna ve şirketinizin özel ihtiyaçlarına göre özelleştirilebilir.

Günlük destek, hızlı çözümler ve anlık müdahale gerektiren durumlar için idealdir. IT uzmanlarımız, gerektiğinde şirketinizde bulunarak teknik sorunları anında çözmekte ve sistemlerinizi sağlıklı bir şekilde çalışır durumda tutmaktadır.

Haftalık ve aylık destek seçenekleri ise, daha uzun vadeli stratejik çözümler ve düzenli bakım gereksinimlerini karşılamak üzere tasarlanmıştır. Uzmanlarımız, sistem güncellemeleri, performans izleme ve kullanıcı eğitimi gibi hizmetleri sunarak, IT altyapınızın sürdürülebilirliğini sağlamak için çalışmaktadır.

Her bir IT uzmanımız, alanında deneyimli ve güncel teknolojilere hâkim profesyonellerdir. Müşterilerimizle yakın işbirliği içinde çalışarak, özel ihtiyaçları belirler ve en uygun çözümleri sunarız. Bu sayede, şirketinizin verimliliğini artırırken, teknoloji yatırımlarınızdan maksimum fayda sağlamanızı destekleriz.

Hedefimiz, IT süreçlerinizi kesintisiz bir şekilde yönetmek ve iş hedeflerinize ulaşmanıza katkıda bulunmaktır. Esnek hizmet modelimizle, ihtiyaç duyduğunuz her an yanınızda olmaya hazırız.

Ağ bakım destek hizmetleri, işletmenizin ağ altyapısının kesintisiz ve güvenilir bir şekilde çalışmasını sağlamak amacıyla sunulan kapsamlı çözümlerdir. Bu hizmetler, ağ performansını izlemek, sorunları tespit etmek ve çözümler geliştirmek için gerekli olan tüm teknik desteği içermektedir.

Ağ altyapınızın düzenli olarak bakımını yapmak, güvenlik açıklarını minimize etmek ve performans optimizasyonu sağlamak için kritik öneme sahiptir. Uzman ekibimiz, ağ donanımınızı ve yazılımınızı sürekli izleyerek, olası arızaların önüne geçer ve sorunları proaktif bir şekilde çözmek için çalışır.

Hizmetlerimiz arasında ağ tasarımı, konfigürasyonu, izleme, performans analizi, güvenlik denetimleri ve acil durum müdahaleleri yer almaktadır. Bu sayede, ağınızın güvenliği ve verimliliği artırılırken, iş süreçlerinizin aksamadan devam etmesi sağlanır.

Ağ bakım destek hizmetlerimiz, işletmenizin ihtiyaçlarına göre özelleştirilmiş çözümler sunarak, her ölçekteki organizasyon için uygun bir destek modeli geliştirmektedir. Müşteri odaklı yaklaşımımız ile, ağ altyapınızın en yüksek standartlarda çalışmasını hedefliyoruz. Hem kullanıcı deneyimini iyileştirmek hem de iş sürekliliğini sağlamak için gerekli tüm adımları atıyoruz.

BT güvenlik ürünleri ve sistemleri bakımı, işletmenizin dijital varlıklarını korumak ve siber tehditlere karşı savunma mekanizmalarını güçlendirmek için kritik bir hizmettir. Bu hizmet, güvenlik çözümlerinizin etkinliğini artırmak ve sürekli olarak güncel kalmasını sağlamak amacıyla tasarlanmıştır.

Güvenlik ürünlerinizin düzenli bakımı, yazılım güncellemeleri, güvenlik yamaları ve yapılandırma denetimleri gibi işlemleri içerir. Uzman ekibimiz, sistemlerinizi proaktif bir şekilde izleyerek, potansiyel tehditleri tespit eder ve önleyici önlemler alır. Böylece, olası siber saldırılar ve veri ihlalleri riskini en aza indiririz.

Ayrıca, BT güvenlik sistemlerinizin performansını değerlendirmek için periyodik güvenlik denetimleri ve testleri gerçekleştiriyoruz. Bu süreçler, güvenlik açıklarının belirlenmesi ve giderilmesi için hayati öneme sahiptir. Müşterilerimizin ihtiyaçlarına yönelik özelleştirilmiş raporlar sunarak, güvenlik durumlarını sürekli olarak izlemelerine yardımcı oluyoruz.

BT güvenlik ürünleri ve sistemleri bakımı, yalnızca tehditlere karşı koruma sağlamakla kalmaz; aynı zamanda iş sürekliliğinizi güvence altına alır ve yasal gerekliliklere uyumunuzu sağlar. Müşteri odaklı yaklaşımımızla, güvenlik çözümlerinizin etkinliğini artırarak, iş süreçlerinizin güvenli bir ortamda devam etmesini sağlıyoruz.

Proje yönetimi, belirlenen hedeflere ulaşmak için kaynakların etkin bir şekilde kullanılmasını sağlayan sistematik bir süreçtir. Bu hizmet, projelerin her aşamasında (başlangıç, planlama, uygulama, izleme ve kapanış) profesyonel destek sunarak, zamanında, bütçe dahilinde ve istenen kalitede sonuçların elde edilmesini hedefler.

Ekiplerimiz, projelerin gereksinimlerini analiz eder, kapsamını belirler ve stratejik bir plan oluşturur. Proje yönetimi sürecinde kullanılan modern yöntemler ve araçlar, ekiplerin iş birliğini güçlendirir ve süreçlerin verimliliğini artırır. Ayrıca, risk yönetimi stratejileri geliştirilerek, potansiyel sorunların önceden tespit edilmesi sağlanır.

Proje yöneticilerimiz, proje boyunca iletişimi ve koordinasyonu sağlayarak, tüm paydaşların ihtiyaçlarının karşılandığından emin olur. Düzenli raporlama ve güncellemelerle, projenin ilerleyişi hakkında bilgi sunarak, şeffaf bir çalışma ortamı oluştururuz.

Müşteri odaklı yaklaşımımız sayesinde, her proje için özel çözümler geliştiririz. Projelerinizin başarılı bir şekilde yönetilmesi, hedeflerinize ulaşmanızı kolaylaştırırken, iş süreçlerinizi optimize eder ve rekabet avantajı sağlar. Proje yönetimi hizmetimizle, her adımda yanınızda olmaktan mutluluk duyarız.

Onarım hizmetleri, donanım ve yazılım bileşenlerinizin işlevselliğini yeniden kazandırmak amacıyla sunulan kritik bir destek hizmetidir. Bu hizmet, arızalı veya yetersiz çalışan sistemlerin hızlı bir şekilde tespit edilip, onarılmasını sağlar. İşletmenizin sürekliliğini ve verimliliğini korumak için gerekli olan teknik desteği sunarak, kesintisiz bir çalışma ortamı sağlarız.

Ekiplerimiz, çeşitli donanım bileşenleri (sunucular, bilgisayarlar, yazıcılar vb.) ile yazılımlar (uygulama yazılımları, işletim sistemleri vb.) konusunda uzmanlaşmış teknisyenlerden oluşmaktadır. Arıza tespiti ve onarım süreçlerinde modern teknikler ve ekipmanlar kullanarak, sorunların hızlı ve etkili bir şekilde çözülmesini sağlarız.

Onarım sürecimiz, sorunların analizi, gerekli yedek parçaların temini, onarım işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve sistemin test edilmesi aşamalarını içerir. Ayrıca, onarım sonrası kullanıcıların bilgi sahibi olmasını sağlamak için gerekli eğitim ve destek hizmetleri de sunmaktayız.

Müşterilerimize, ihtiyaçlarına yönelik esnek onarım çözümleri sunarak, iş sürekliliğini ve sistem güvenilirliğini artırmayı hedefliyoruz. Onarım hizmetlerimizle, teknolojik altyapınızın optimum performansta çalışmasını sağlarken, maliyetleri de minimize etmeye çalışıyoruz.

Web site kurulumu ve profesyonel sayfa tasarımı, işletmenizin dijital varlığını güçlendirmek ve çevrimiçi görünürlüğünü artırmak amacıyla sunduğumuz kapsamlı hizmetlerdir. Kullanıcı deneyimini ön planda tutarak, estetik ve işlevsel bir web sitesi oluşturmayı hedefliyoruz.

Hizmetlerimiz, ihtiyaç analizi ile başlar. Müşterilerimizin hedef kitlelerini, sektörlerini ve amaçlarını anlamak için detaylı görüşmeler yaparız. Bu süreçte, içerik yönetim sistemleri (CMS) seçimi, alan adı kaydı ve barındırma hizmetleri gibi teknik unsurları belirleriz.

Profesyonel sayfa tasarımında, modern tasarım ilkeleri ve kullanıcı deneyimi odaklı yaklaşımlar kullanarak, estetik açıdan hoş ve işlevsel sayfalar oluştururuz. Responsive tasarım uygulamaları ile web sitenizin tüm cihazlarda uyumlu ve erişilebilir olmasını sağlarız.

Ayrıca, SEO (Arama Motoru Optimizasyonu) uyumlu içerik ve yapılar oluşturarak, sitenizin arama motorlarında daha görünür hale gelmesini sağlarız. Kullanıcı dostu arayüz tasarımı ile ziyaretçilerin sitenizde daha uzun süre kalmasını ve dönüşüm oranlarının artmasını hedefleriz.

Web site kurulumu ve tasarım süreçlerinde sürekli destek sunarak, site performansınızı izler ve gerekli güncellemeleri yaparız. Müşteri odaklı yaklaşımımız ile, işletmenizin dijital dünyadaki varlığını güçlendirmek için her adımda yanınızda olmaktan mutluluk duyarız.

Server kurulumu, taşıma, ekleme ve değişiklik desteği, işletmenizin IT altyapısının sağlıklı ve verimli bir şekilde yönetilmesini sağlamak amacıyla sunduğumuz kapsamlı hizmetlerdir. Bu hizmetler, sunucu sistemlerinizin başlangıçtan itibaren doğru bir şekilde yapılandırılmasını ve gerektiğinde güncellemelerin yapılmasını içerir.

Server Kurulumu: Uzman ekibimiz, işletmenizin ihtiyaçlarına uygun sunucu donanım ve yazılımlarını titizlikle kurarak, sistemlerinizi optimum performansta çalışacak şekilde yapılandırır. Güvenlik, veri yedekleme ve ağ bağlantıları gibi önemli unsurları göz önünde bulundurarak, sağlam bir temel oluştururuz.

Server Taşıma: Mevcut sunucu altyapınızı yeni bir lokasyona taşırken, sürecin sorunsuz bir şekilde gerçekleşmesini sağlarız. Taşıma sırasında veri kaybını önlemek ve hizmet sürekliliğini sağlamak için kapsamlı bir planlama yaparız. Tüm sistemlerinizi güvenli bir şekilde yeni konumlarına taşır, test eder ve çalışır durumda teslim ederiz.

Ekleme & Değişiklik Desteği: Sunucu altyapınızın gelişen ihtiyaçlarına göre ek donanım veya yazılım entegrasyonu konusunda destek sağlarız. Sistemlerinize yeni bileşenler eklerken, mevcut altyapınızı optimize ederiz. Ayrıca, yazılım güncellemeleri, konfigürasyon değişiklikleri ve performans iyileştirmeleri gibi işlemlerle, sisteminizin sürekli olarak güncel ve güvenli kalmasını sağlarız.

Hizmetlerimiz, işletmenizin verimliliğini artırmaya yönelik özelleştirilmiş çözümler sunarak, IT altyapınızın en yüksek standartlarda çalışmasını hedefler. Müşteri odaklı yaklaşımımız ile, her aşamada yanınızda olmaktan mutluluk duyarız.

QNAP NAS (Network Attached Storage) yedekleme ve sistem desteği, veri güvenliğinizi sağlamak ve veri kaybını önlemek amacıyla sunduğumuz kapsamlı bir hizmettir. QNAP cihazları, veri depolama ve yönetiminde sağladığı esneklik ile işletmeler için önemli bir çözüm sunar. Biz de bu süreçte size profesyonel destek sunuyoruz.

Yedekleme Çözümleri: QNAP NAS cihazlarınızı kullanarak, kritik verilerinizi güvenli bir şekilde yedeklemek için çeşitli stratejiler geliştiririz. Otomatik yedekleme süreçleri oluşturarak, verilerinizin düzenli aralıklarla yedeklenmesini sağlarız. Ayrıca, yerel ve bulut tabanlı yedekleme çözümleri sunarak, verilerinizin her durumda güvende olmasını garanti ederiz.

Sistem Desteği: QNAP NAS sistemlerinizin kurulum, yapılandırma ve optimizasyon süreçlerinde profesyonel destek sağlarız. Ekiplerimiz, sisteminizin performansını izler ve gerekli güncellemeleri yaparak, en iyi çalışma koşullarını sağlar. Ayrıca, ağ bağlantıları ve erişim izinleri gibi kritik ayarların doğru bir şekilde yapılandırılmasını temin ederiz.

Bakım ve İzleme: QNAP NAS cihazlarınızın sürekli olarak izlenmesi, performansının artırılması ve olası sorunların önceden tespit edilmesi için düzenli bakım hizmetleri sunarız. Proaktif yaklaşımlarımız sayesinde, sistemlerinizin kesintisiz çalışmasını sağlar ve veri güvenliğinizi artırırız.

Müşteri odaklı yaklaşımımız ile, işletmenizin ihtiyaçlarına uygun özelleştirilmiş çözümler sunarak, QNAP NAS cihazlarınızın verimli ve güvenli bir şekilde kullanılmasını sağlarız. Verilerinizin güvende olması için yanınızdayız.